潘安邦舊居

2011年5月3日 星期二

海洋觀光休閒之理論與應用(P69~72)-周宜蓁介紹

第四節 觀光客的消費型態

觀光旅遊目的大致可分為:1.為遊樂而旅遊  2.為求之而旅遊  3.為運動而旅遊 4.為購物的願望
5.為賭博而旅遊五種型態。當試著解釋觀光客的行為時,往往無法作全面性或通盤的考量,因為人們的行為受到太多因素的影響,而且這些影響可能交互作用。參加同一團體的觀光客,在旅遊過程中,也會因為個人的背景、認知、態度的不同,而再行為上產生極大的差異。所以再研究觀光客的行為時,大多將觀光客視為消費者,來加以探討其主觀的判斷。

通常,觀光客在決策過程中,每個環節所存在的變數不在少數,可能因為其中一個小變數,就改變了觀光旅遊的活動。當然再經濟能力和時間是影響觀光旅遊最主要的客觀因素,此外還有職業、角色與地位、家庭成員、參考群體、社會階級、文化與次文化等社會方面客觀因素。而主觀心理因素,包含知覺、學習、性格、動機及態度最為重要。

「國民旅遊」一詞,係指一般國民以身心舒暢增廣見聞為目的,並暫時離開經常居住地區或工作地點,在國內欣賞風景名勝古蹟及參觀各項建設等之非例行性往返行為或活動。因此,國民出國作海外觀光旅遊,或從事國際觀光活動,似為包括再該定義內。唯以目前的風氣,國民對觀光旅遊之需求,絕不僅以從事國內之活動為滿足。從近年我國出國觀光人數之持續成長可知,海外旅遊以為普遍,甚至海為旅遊的地區,不斷的在擴大中,又因通訊技術的進步,傳播媒體之發達,國際間政情變化傳遞快速,雖在千里之外,也可瞬間得知消息而加速了國際觀光需求的增加。

為順應今日國際政情、經濟社會的變化而帶來國際觀光之變動,我們似有必要在觀光事業方面,除探討國民國內旅遊之外,需加強國際旅遊之宣傳。同時,最重要者,還是要建立國內國外旅遊並重,並兼具國際交流之觀念,其促進旅遊觀光事業之復甦發展。

近數十年來,觀光事業已成為世界上成長最快速的世界貿易項目之一,也是一種具有活力而又不斷進步的工業。世界上絕大多數國家都已開啟國門,歡迎其他國家國民前往觀光,即使鐵幕國家也不例外。譬如俄羅斯就利用比官方定價高出兩倍半的旅客優惠匯率和簡化簽證手續,吸引自由世界人士前往觀光。歐洲國家如瑞士、法國、義大利等國,均積極發展其觀光事業,且成效輝煌。就以太平洋上美國第五十個洲的夏威夷來說,在發展觀光事業方面的努力,頗值得我國借鏡。